При регистрации кассы в ЛК Контур.ОФД возникает ошибка:

"Подключение касс временно недоступно".

В случае возникновения данной ошибки необходимо:

  • Проверить, что при заполнении регистрационных данных ККТ не использовались какие-либо символы, кроме цифр (дефис, № и т.д). Регистрационный номер кассы, заводской номер кассы, номер фискального накопителя, КПП необходимо вводить только цифрами без пробелов.
  • Проверить, что все реквизиты были заполнены в предназначенные для этого поля. Например, регистрационный номер ККТ не был указан в поле "Номер фискального накопителя".

 

Если все регистрационные данные указаны корректно, возможно, что истекла сессия работы в ЛК. В таком случае, достаточно обновить страницу либо очистить cookies и временные файлы браузера, после чего повторить регистрацию ККТ.

Вы нашли ответ?