Зайдите в раздел «Накладные» и нажмите подраздел «Меркурий». Вы увидите список ветеринарных сопроводительных документов (ВСД) на подконтрольную Россельхознадзору продукцию, которая прибыла к вам от поставщика:

Зайдите в накладную.

Если принимаете всю продукцию по накладной
, нажмите кнопку «Погасить».

Если принимаете не всю продукцию, укажите количество принятого товара с ВСД. Число может иметь не более пяти знаков независимо от расположения запятой.

Пример:
1,1111
11,111
111,11
1111,1

Нажмите «Погасить»:

Сервис покажет, что данные отправлены в ФГИС «Меркурий»:

После успешного гашения накладная с подтвержденными ВСД перемещается в «Архив»:

Если по каким-то причинам ВСД не были погашены, сервис покажет предупреждение, в этом случае напишите в техподдержку

Если сервис показывает уведомление о непогашенных ВСД, этому может быть несколько причин

Пример 1

Поставщик сделал 10 ВСД на 10 товаров и отправил в ФГИС «Меркурий», документы встали в очередь на обработку.

Маркет получил от ФГИС информацию о 8 обработанных ВСД, вы увидели в сервисе 8 ВСД и погасили их. Накладная ушла в архив.

Сервис показывает предупреждение «Не погашены 2 ВСД»

Что делать? 

Сервис покажет, в какой архивной накладной находятся 2 непогашенные ВСД. Подтвердите их.

Пример 2

На 10 товаров поставщик оформил 12 ВСД, потому что отправлял товар двумя разными партиями.

До вашей торговой точки доехали товары, на которые есть 10 ВСД. Вы гасите 10 ВСД

Что делать? 

Сервис предупредит, что непогашены еще 2 ВСД (которые были из другой партии). Подтвердите их.


Вы нашли ответ?